资费信息调整中，如需咨询荣县移动宽带，致电4000510087。
其他说明：
① 宽带安装费：具体以办理时为准
② iPTV机顶盒（默认不加）：如需要办理时向客服说明。
③ 活动期内不允许拆机或中途退机不退费。
④ 覆盖范围：荣县旭阳镇北街社区,西街社区,河街社区,桂林街社区,南街社区,东街社区,附东街社区,荣州路社区,赵家坝社区,过水坳社区,文昌宫社区,徐家塘村民委员会,观音坡村民委员会,观音铺村民委员会,曹家村民委员会,王序塘村民委员会,子同桥村民委员会,金鱼村民委员会,观斗山村民委员会,波罗村民委员会,程家桥村民委员会,石碓窝村民委员会,余家岩村民委员会,天车村民委员会,马石村民委员会,一碗水村民委员会,大井村民委员会,夜合村民委员会,两木村民委员会,柑柏场村民委员会,文昌村民委员会,万民村民委员会,黑林村民委员会全部用户均可受理。
⑤ 销售渠道：线上渠道专享优惠政策。
⑥ 政策时常变动，仅供参考，具体以咨询宽带专席报价为准。
荣县移动宽带办理指南｜高速稳定 覆盖全城
荣县居民专享新用户办理享首年优惠，最快1小时内上门安装，专业装维团队免费维护，让您畅享网络无售后之忧。
一、宽带速率有什么区别？实测网速对比
“100M”“300M”“500M”“1000M”代表网络带宽（单位 Mbps），数值越大，下载越快。实际速度受路由器、光猫和线路影响，以下为有线环境实测参考：
| 宽带速率 |
理论下载速度 |
下载1GB电影 |
| 100M | ≈10 MB/s | 约1分30秒 |
| 300M | ≈30 MB/s | 约30秒 |
| 500M | ≈50 MB/s | 约18秒 |
| 1000M（千兆） | ≈100 MB/s | 约9秒 |
服务承诺：我们重视每一次宽带办理与使用体验，从需求咨询、方案确认到后续维护，均提供清晰指引。遇到网络波动、设备连接等问题，可通过4000510087联系工作人员，我们会及时协助处理。
二、常见问题 FAQ（荣县用户高频咨询）
我搬家到旭阳镇这边，原来的移动宽带能移过来吗？需要办啥手续？
宽带可以办理移机，带上本人身份证原件，联系移动客服提出移机需求，提供新地址（旭阳镇具体门牌）和用户信息即可。若有过户需求，新旧户主需同时提供身份证原件并确认同意。具体流程可拨打 4000510087 咨询确认，客服会指导您办理。
我家宽带快到期了，在旭阳镇这边续费怎么弄？有没有啥优惠？
宽带续费可直接拨打 4000510087，客服会根据您当前套餐和使用需求，推荐合适的续费方案。续费成功后一般即时生效，具体扣费时间和套餐内容以确认短信为准。若有其他家庭成员代办，需提供用户身份证号和服务密码，详情以电话客服指引为准。
我在旭阳镇新租了个房子，想装移动宽带，网上能直接办吗？要准备啥材料？
新装宽带需准备本人身份证原件，拨打 4000510087 进行报装登记。客服会核实您的装机地址（旭阳镇范围内），确认是否有端口资源，并登记联系方式、预约上门时间。材料仅需身份证，线上即可完成申请，后续安装师傅上门时再核验证件，无需跑营业厅。
我在旭阳镇申请装宽带，一般多久能上门装好？当天能通吗？
在旭阳镇区域，成功报装后一般24小时内会有师傅联系您预约上门，具体安装时间可视您方便的时间安排。若地址端口资源具备且无特殊施工需求，师傅到场后通常1-2小时即可完成安装调试并通网。可拨打 4000510087 查询安装进度或调整预约时间。
安装师傅约好时间来旭阳镇装宽带，但我临时要出门，家里没人咋办？
若预约时间有变动，请提前拨打 4000510087 联系客服或直接与安装师傅电话协调改期。改期后师傅会按新时间再次上门。上门安装时一般需要您本人在场提供身份证件核验，并确认光猫位置和线路走向。安装完成后会将设备和账号信息一并交给您。
荣县移动宽带办理要多少钱？
新用户办理融合套餐，月费超低，含宽带+手机流量+通话。单宽带按年收费也很实惠。具体以咨询客服为准，欢迎来电咨询。
没有移动手机号能办宽带吗？
可以！中国移动提供纯宽带套餐，不强制绑定手机号。但融合套餐通常更优惠，建议优先考虑。
如何测试家里网速是否达标？
建议用网线直连光猫，关闭后台程序，使用 360管家 或 腾讯管家 等互联网大厂产品进行测速。无线测速可能因墙体、距离偏低，属正常现象。
办理后多久能安装？
荣县城区一般24小时内上门，乡镇48小时内。安装前师傅会电话确认，请保持畅通。
千兆宽带需要换路由器吗？
是的！若使用500M/1000M宽带，需确保路由器为千兆口、网线为Cat5e及以上。老旧百兆设备会限制速度，建议升级。
立即拨打4000510087查覆盖+办理
费用说明：
除月租外，荣县旭阳镇新装移动宽带用户需支付调测费（具体办理时为准），部分优惠套餐首年减免。光猫、路由器等终端设备由移动提供，合约期内免费使用，退网时需归还。
合约期限：
享受优惠资费的荣县旭阳镇移动宽带融合套餐通常绑定24–36个月在网协议。提前拆机需支付违约金；包年单宽带无合约。
覆盖与速率：
荣县旭阳镇能否安装及实际带宽以您所在地址的线路资源为准。宣传“1000M”为理论接入速率，实际网速受户型、设备、高峰时段等因素影响。
融合套餐要求：
部分宽带需绑定手机套餐（如保底消费59元/月），且报装手机号需要是荣县旭阳镇本地移动号码；包年宽带无要求。
退订与归还：终止服务时，请主动携带光猫、机顶盒、摄像头等终端设备至荣县旭阳镇本地随便哪个营业厅办理退订，或通过10086申请上门回收(具体以地市政策为准)。
统一官方售后保障
无论您是通过线上平台、营业厅、代理商或其他渠道办理的中国移动家庭宽带，只要装的是移动宽带，即可享受统一的官方售后保障，包括安装、维修、网络优化等；报修与上门由本地装维承接，服务标准一致。
专属装维师傅，全程一对一服务
几个小区或者几个村社为一个片区，这个片区都会有一个固定的移动官方网络工程师负责工程交维、装机维护、投诉处理以及资源管理等日常工作。
只要您报装的是中国移动的宽带,都将由一个固定的移动官方网络工程师为您提供统一的官方服务！
全渠道报修，服务无忧
您可通过以下方式获取支持：
拨打 10086 转人工
登录 中国移动APP → 宽带专区
前往附近 “移动”营业厅
直接联系您的片区装维师傅（推荐）
温馨提示：宽带安装完成后，请务必保存装维师傅的联系电话或添加其企业微信。遇到网络问题时，可第一时间联系片区师傅进行售后维修维护，提升处理效率。
